Allgemeine Geschäftsbedingungen / Hausordnung

In der gesamten Anlage besteht ein Rauchverbot.
Bei Unfällen/Notfällen ist unverzüglich das Empfangspersonal zu informieren, damit ggf. ein Notruf abgesetzt werden kann und ausgebildete Ersthelfer am Unfallort unterstützen können.
Bei einer Feuer- oder Rauchentwicklung ist den Anweisungen des Personals Folge zu leisten und das Gebäude ist unverzüglich zu verlassen. Alle haben sich am Sammelpunkt "Parkplatz" einzufinden.
Den Aufforderungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten. Es gilt das VITIS Hausrecht.
Bitte benutzen Sie nur Getränkeflaschen die für den Sportbereich vorgesehen sind. Offene Gläser oder Becher sind nicht gestattet.
Benutzen Sie Ihren VITIS-Transponder zum Ein- und Auschecken an den Gates. Achtung: Der Transponder ist nicht übertragbar (Bei Zuwiderhandlung droht ein Hausverbot und eine Konventionalstrafe).
Jeglicher Verzehr von selbstmitgebrachten Lebensmitteln ist in der gesamten Anlage nicht gestattet.
Der Eingangsbereich und die VITIS Lounge ist für sportliche Aktivitäten (z.B. Warm-Up usw.) nicht gedacht.

Regelungen für den Tennisbereich

Die Preise von Einzelbuchungensstunden und Abostunden sind auf der Startseite veröffentlicht.
Die Laufzeit der Abonnements sind in der aktuellen Preisliste veröffentlicht.
Die Preise verstehen sich pro Platz (2-4 Personen) und pro 60 Minuten (zur vollen Stunde).
Die Leitung der VITIS GmbH behält sich das Recht vor, für besondere Fälle über die Plätze zu verfügen (Turniere, Veranstaltungen, außergewöhnliche Umstände usw.)
Nur durch die VITIS GmbH akkreditierte Tennistrainer(innen) haben eine Berechtigung in der Anlage Tennis-Unterricht zu geben.
Die Indoor-Tennisplätze sind nur mit profillosen Tennisschuhen für Teppichbelag zu bespielen.
Die VITIS GmbH behält sich das Recht vor den gewünschten Court bei Bedarf auf einen anderen Court zu tauschen. Hierzu Bedarf es keiner Ankündigung.
Reservierte Plätze müssen spätestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, ansonsten gelten sie als gebucht und werden kostenpflichtig abgerechnet.
Vom Abonnenten freigegebene Stunden können zum Wiederverkauf angeboten werden.
Bei der Vergütung nach Wiederverkauf von Abostunden erfolgt die Vergütung innerhalb einer Woche nach dem Termin, falls der Termin wiederverkauft wurde. Der Erstattungsbetrag beschränkt sich hierbei auf den Wert der wiederverkauften Buchung. Bei anteiligem Wiederverkauf reduziert sich der erstattete Betrag entsprechend.

Folgende Hygieneregeln sind stets einzuhalten:

Ich desinfiziere meine Hände direkt nach betreten der Anlage und halte zu meinen Mitmenschen einen Mindestabstand von 1,5m. Ich verwende die vorgegebenen Ein- und Ausgänge, halte mich an die Laufrichtungen und beachte die Warte- und Wechselstationen. Ich beachte die Personen-Höchstanzahl in den verschiedenen Bereichen.
Auf den Laufwegen sind medizinische Masken zu tragen.
Ich komme nur zum Training, wenn ich mich gesund fühle und halte mich an die offiziellen Hygienemaßnamen des RKI, besonders wenn ich niesen und husten muss.
Ich nutze je nach Trainingsbereich die vorhandenen Desinfektionsstationen und desinfiziere direkt nach meiner Trainingseinheit mein benutztes Gerät.
Ich respektiere die Anweisungen des VITIS-Teams, da diese für die Sicherheit und Gesundheit zuständig sind.

Hygienebestimmungen - Outdoor Personal Training:

Der Zugang auf die Außensportanlagen ist nur Personen mit Terminvereinbarung gestattet
Der Kunde kommt vollständig umgezogen, da keine Duschen und Umkleiden zur Verfügung stehen
Weiteren Personen wie Angehörigen oder Freunden des Kursteilnehmers ist der Zutritt zur Außenanlage untersagt
Die Terminvereinbarung findet personalisiert über das Online-Buchungssystem ebusy (vitis-sports.ebusy.de) oder telefonisch unter der 06122-53000 statt
Durch die Anmeldung werden die Kontaktdaten im Gesamten sichergestellt und gespeichert
Dem Kunden wird der Zugang zu der Außenanlage nur zu den vereinbarten Zeiten gestattet
Der Kunde wird dazu aufgefordert sich bei Betreten der Anlagen die Hände zu desinfizieren
Ein Aufenthalt vor oder nach der 1 zu 1 Trainingseinheit ist nicht gestattet
Voraussetzung für das Betreten der Außenanlage ist eine Anerkennung der Verpflichtungserklärung der geltenden Regeln
Personen mit Symptomen oder allgemeinem Krankheitsgefühl wird kein Zutritt zu der Außenanlage gewährt
Der Kunde wird vom Trainer am Eingang abgeholt und auf die Trainingsfläche geführt, hierbei ist von Trainer und Kunde eine medizinische Maske zu tragen.

Die Trainingsfläche befindet sich vollständig auf einer Sportanlage im Freien
Ein 1 zu 1 Training findet auf einer Fläche von ca. 500 qm statt
Auf der gesamten Außenanlage gilt ein Sicherheitsabstand von mindestens 2 Metern

Es findet kein direkter Körperkontakt zwischen Trainer und Kunde statt
Es wird auf die Durchführung der Husten- und Niesetikette geachtet
Alle Mitarbeiter werden vor Beginn zur Sicherstellung der geltenden Maßnahmen geschult
Die Mitarbeiter sind angehalten alle Regeln ausnahmslos durchzusetzen
Auch die Mitarbeiter müssen einer Verpflichtungserklärung zustimmen
Die Diensteinteilung ist durch eine feste Schichtbesetzung gewährleistet
Die Dienstpläne werden zur Kontaktverfolgung aufbewahrt
Schutzausrüstung wie medizinische Masken und Desinfektionsmittel werden den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt
Beschäftigte tragen eine medizinische Maske
Sofern dies zur Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlich ist, kann unter Wahrung der Abstandsregeln auf eine medizinische Maske verzichtet werden
Der Kurs wird nur in Form eines 1 zu 1 Trainings (1 Trainer und 1 Kunde) durchgeführt
Eine Trainingseinheit dauert 45 Minuten
Zwischen den Outdoor Personaltrainings ist eine Übergangszeit von 15 Minuten geplant
Alle Geräte werden nach jeder Nutzung unter Anleitung des Trainers vom Kunden desinfiziert
Durch einen separaten Ein- und Ausgang wird ein Einbahnstraßenverkehr gewährleistet
Alle Laufwege befinden sich ausschließlich im Freien

Beachtet bitte, dass wir uns in einem fortwährenden Prozess befinden, d.h. es kann in den nächsten Wochen und Monaten immer wieder zu Anpassungen, bzw. Änderungen kommen. Aktuelle Informationen erhaltet ihr immer über unsere Website oder folgt uns am besten über Facebook und Instagram.

Danke für Eure Unterstützung, viel Spaß & bleibt gesund!